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Información Legal

Compliance Jurídico

Última actualización:

Esta página reúne la información legal de este sitio: quién responde por él, qué significa el contenido, de dónde salen las cifras presentadas y hasta dónde pueden leerse como una promesa. Cada sección indica la disposición que la sustenta, para que el texto pueda comprobarse.

1. Identificación

Este sitio lo mantiene Meta 3 Digital Serviços de Marketing LTDA — CNPJ 45.964.223/0001-07. Canal de contacto para cualquier asunto tratado en esta página: contato@agenciam3.com.br.

Base legal: Lei 12.965/2014 (Marco Civil da Internet), art. 7, que asegura al usuario información clara sobre quién presta el servicio, y Lei 8.078/1990 (el CDC, código brasileño de defensa del consumidor), art. 31, sobre el deber de información correcta y ostensiva.

2. Naturaleza del contenido

Las páginas de este sitio tienen carácter informativo y publicitario. Las descripciones de servicio, los plazos y los formatos de trabajo presentan lo que hacemos, y el alcance de cada trabajo, con entregables, plazos e importes, se define en un contrato firmado entre las partes.

Eso no significa que lo escrito aquí pueda desdecirse después. La información publicitaria suficientemente precisa obliga a quien la difunde e integra el contrato que llegue a celebrarse. Por eso el texto del sitio está escrito para cumplirse, y no como pieza de efecto.

Base legal: CDC, arts. 30 y 35, sobre la vinculación de la oferta, y Código Civil brasileño, art. 427, sobre la fuerza obligatoria de la propuesta.

3. Las cifras presentadas en los casos

Los porcentajes mostrados junto a cada cliente son resultados obtenidos en trabajo nuestro para esa empresa. Cada ficha nombra la métrica a la que se refiere la cifra, como crecimiento de marca o aumento de venta en la tienda online, y el encabezado de la sección informa del periodo de análisis.

Esas cifras son específicas de cada caso. Dependen del sector, del punto de partida, del presupuesto, del producto y del tiempo de trabajo, y no constituyen promesa ni previsión de un resultado equivalente para otro cliente. Ninguna contratación se hace con garantía de reproducir esos índices.

Los datos de origen de cada cifra están disponibles para quien los solicite en la dirección de correo indicada, dentro de lo que permita la confidencialidad acordada con cada cliente. Si alguna ficha pasara a mostrar un dato de mercado en lugar de un resultado nuestro, nombrará el sector al que se refiere la cifra, y la fuente se informará igualmente.

Base legal: CDC, art. 37, §1, que considera engañosa la publicidad capaz de inducir a error sobre la naturaleza o las características del servicio, y art. 36, párrafo único, que obliga al anunciante a conservar los datos fácticos y técnicos que sustentan el mensaje. En el mismo sentido, el Código Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária, art. 27, §1 y §2, sobre veracidad y comprobación.

4. Marcas y nombres de terceros

Los nombres y logotipos de empresas mostrados en este sitio pertenecen a sus respectivos titulares y se usan para identificar relaciones comerciales reales, sin sugerir que sean de nuestra titularidad y sin implicar respaldo o patrocinio más allá del vínculo existente.

La exhibición de cada marca, y la difusión del resultado asociado a ella, se realiza con autorización de su titular. La autorización de uso de marca es revocable, y la revocación produce efecto desde el momento en que nos llega.

Si usted es titular de alguna de esas marcas y quiere que la mención se ajuste o se retire, escriba a contato@agenciam3.com.br y lo atenderemos.

Base legal: Lei 9.279/1996 (ley brasileña de propiedad industrial), art. 130, III, sobre el derecho a velar por la integridad y la reputación de la marca, y art. 132, IV, que exceptúa el uso de la marca por terceros cuando no haya connotación comercial indebida. La autorización del titular es lo que descarta el supuesto de uso indebido del art. 190, I, de la misma ley.

5. Propiedad intelectual del sitio

El contenido editorial, la identidad visual, las fotografías producidas para este sitio y el código que lo ejecuta son titularidad de Meta 3 Digital Serviços de Marketing LTDA — CNPJ 45.964.223/0001-07, salvo el material de terceros identificado en la sección anterior. La reproducción, distribución o adaptación requieren autorización previa y expresa.

Base legal: Lei 9.610/1998 (ley brasileña de derechos de autor), art. 7, sobre obras protegidas, y arts. 28 y 29, que condicionan la utilización a la autorización previa del titular. Para el código, Lei 9.609/1998, art. 2.

6. Contenido del blog

Los textos publicados en el blog tienen finalidad informativa y reflejan el análisis de sus autores en la fecha de publicación. No constituyen consultoría individualizada, y toda decisión de negocio tomada a partir de ellos debe considerar el caso concreto.

Base legal: CDC, art. 31, sobre información adecuada, y Lei 9.610/1998, art. 24, sobre los derechos morales del autor, incluido el de que su nombre conste en la obra.

7. Legislación aplicable y fuero

A este sitio y a su contenido se aplica la legislación brasileña. Cualquier controversia entre empresas se dirimirá en el fuero de la comarca de la sede de la responsable, salvo disposición contractual específica.

Cuando la relación sea de consumo, esa elección no prevalece: el consumidor puede demandar en el fuero de su propio domicilio, y es nula la cláusula que dificulte su defensa.

Base legal: Código de Processo Civil brasileño, art. 63, sobre la elección de fuero, y art. 63, §3, que permite al juez tenerla por ineficaz cuando sea abusiva. CDC, art. 101, I, sobre el fuero del domicilio del consumidor, y art. 51, IV y XV, sobre la nulidad de cláusulas abusivas.

8. Reclamaciones, tratamiento de datos y versión que rige

Las reclamaciones sobre cualquier punto de esta página pueden enviarse a contato@agenciam3.com.br, y se responden por el mismo canal. El tratamiento de datos personales está descrito en Privacidad y Gobernanza, con las bases legales de cada finalidad.

Este texto en español es una traducción de cortesía. La versión en portugués de esta página es la que rige, y en caso de discrepancia prevalece.